Stripe 自動續費與扣款授權協議

準備稿：2026 年 10 月 2 日

目前透過 Stripe 銷售的 Cuto Plus 為一次性付款，不自動續費。本協議為未來提供的 Stripe 自動續費方案準備；只有該方案實際提供，且您在結帳時單獨明確選擇並授權後，才適用於您。瀏覽本頁、使用 Cuto、已有一次性付款或儲存付款方式，均不會自動開通本服務。

1. 服務提供方與適用範圍

會員服務由深圳市平常罐子网络科技有限公司提供，Stripe 作為支付服務提供方處理付款。本協議僅適用於結帳頁明確標示的 Stripe 自動續費 Cuto Plus 方案，不適用於 App Store、Google Play 或一次性付款。

本協議補充 Cuto 會員服務協議，並與 退款政策 一併適用。關於 Stripe 自動續費的授權、扣款和取消，如與會員服務協議不一致，以本協議為準；退款事項以退款政策為準。適用法律規定的強制性權利始終優先。

2. 您的扣款授權

開通前，我們會明確展示會員方案、首筆及後續每筆應付金額、幣別、適用稅費、計費週期、首次扣款時間和下次續費日期，以及取消方式。如有優惠期或免費試用，亦會展示結束時間、結束後的收費標準及首次付費日期。

您單獨明確同意後，授權 Cuto 透過 Stripe 儲存或使用結帳時所選、明確支援自動續費的付款方式，並按照您確認的金額規則和週期發起連續付款。授權僅限於該會員方案，不包含其他購買。一次性銀行卡付款、支付寶或微信掃碼付款，以及「儲存付款方式以便下次購買」，本身都不構成自動續費授權。

我們會保留您同意的協議版本、授權時間及對應方案的紀錄，並提供訂購確認。銀行或支付機構可能仍要求您完成驗證；同意本協議不代表您放棄付款驗證或爭議處理權利。

3. 續費、提醒與價格調整

除非您取消，會員按確認的週期續費。我們不會在向您展示的續費日期之前發起該次扣款；實際入帳時間可能受支付機構處理影響。首筆及每次成功付款後，我們會提供付款確認或收據。

我們會在開通前和每次續費日期前，以顯著方式提醒您自動續費、應付金額、日期和取消途徑，並遵守適用法律對提醒方式及時間的要求。提醒不會替代您的首次明確授權。

如提高價格，或改變幣別、計費週期等重要扣款條件，我們會事先明確通知並取得您新的明確同意。未取得同意的，不按新條件扣款；如無法繼續原方案，則在已付款期限結束後停止續費。僅修改本協議或繼續使用 Cuto，不視為您同意新的扣款條件。

4. 隨時取消自動續費

您可以隨時透過開通確認或續費提醒提供的訂閱管理入口取消，也可以寄信至 hi@cutowallpaper.com，提供 Cuto 帳號信箱及訂單或訂閱編號。我們會提供顯著、簡便的取消途徑，不收取取消費用，也不要求您說明理由。

透過管理入口取消的，以該入口記錄的取消時間為準；透過郵件取消的，以我們收到申請的時間為準。取消即撤回未來自動扣款授權。我們會確認取消結果及已付款權益的到期日，停止此後發起的續費或自動重試扣款。請在下次續費扣款發起前取消，以避免該次扣款。

取消通常保留目前已付款期限內的會員權益，不會自動退還已付費用。如取消時扣款已發起，我們會協助確認狀態，並依退款政策及適用法律處理。取消生效後仍發生的未經授權扣款，經核實會予以退還。刪除 App 或停止使用不能代替取消；註銷 Cuto 帳號時，我們會同時停止該帳號的 Stripe 自動續費，並告知已發起扣款的處理情況。

5. 扣款失敗

付款失敗時，我們會通知您，提示更新付款方式或完成必要驗證。在授權仍有效時，我們可按向您說明的重試安排，在您確認的收費範圍內重試；不得因重試對同一筆續費重複收款，也不收取額外重試費用。授權撤回後不再自動重試。

如續費最終未成功，且沒有其他有效會員權益，會員服務在已付款期限屆滿後結束。付款失敗不會取消您已付款期限內或其他有效購買授予的權益。

6. 退款與收費異議

退款按照 退款政策 處理。您首次透過 Stripe 購買 Cuto Plus，可在首次付款成功後 7 天（168 小時）內申請全額退款；先前已有 Stripe Plus 購買的，轉為自動續費不會重新獲得首購待遇。後續續費扣款不重新開始這項自願提供的 7 天期限。

重複收費、未按授權扣款、已付款但會員權益未到帳、我們無法依約提供服務等問題，請聯絡 hi@cutowallpaper.com。除退款政策、適用法律要求的情形外，通常不對剩餘時間提供按比例退款。

我們處理該自動續費方案的全額退款時，會同時撤銷該方案的後續扣款授權，並撤銷被退款購買授予的權益。僅提交退款申請不等於已取消；等待審核期間，您仍可單獨取消自動續費。其他有效購買及與退款無關的 Pro 權益繼續有效。

7. 支付資訊與您的權利

支付資訊由 Stripe 及相關支付機構依各自規則處理。Cuto 處理提供會員、核驗付款及保留授權紀錄所需的資訊，詳見 隱私政策。聯絡客服時，請勿寄送密碼、完整銀行卡號或安全碼。

本協議不排除適用法律規定的撤回、取消、退款或其他強制性消費者權利。使用會員功能或下載數位內容，本身不代表您放棄這些權利。對於未在結帳時明確說明並由您授權的扣款，本協議不構成授權依據。