Автопродление Stripe и согласие на списание средств

Подготовленный проект: 2 октября 2026 г.

Сейчас покупки Cuto Plus через Stripe оплачиваются однократно и автоматически не продлеваются. Этот проект подготовлен для будущего тарифа с автопродлением через Stripe. Он применяется только после появления такого тарифа и вашего отдельного явного выбора и согласия при оплате. Просмотр страницы, использование Cuto, прежняя разовая покупка или сохранение способа оплаты не подключают эту услугу.

1. Поставщик и область применения

Shenzhen Ordinary Jar Network Technology Co., Ltd. (深圳市平常罐子网络科技有限公司) предоставляет услугу членства. Stripe обрабатывает платежи как платежный провайдер. Соглашение касается только тарифов Cuto Plus, прямо обозначенных при оплате как автоматически продлеваемые через Stripe. Оно не касается App Store, Google Play и разовых покупок.

Оно дополняет Соглашение о членстве Cuto и действует вместе с Политикой возвратов. При противоречиях в вопросах согласия, списания и отмены автопродления Stripe применяется это соглашение; возвраты регулируются Политикой возвратов. Обязательные права по применимому закону всегда имеют приоритет.

2. Ваше согласие на оплату

До подключения мы ясно покажем тариф, сумму первого и каждого последующего платежа, валюту, применимые налоги, периодичность, время первого списания, следующую дату продления и способ отмены. При скидочном или бесплатном пробном периоде также укажем его окончание, последующую цену и дату первого платного списания.

После отдельного явного согласия вы разрешаете Cuto сохранять или использовать через Stripe выбранный способ оплаты, прямо предлагаемый для автопродления, и инициировать регулярные платежи по подтвержденным правилам определения суммы и периодичности. Согласие касается только этого тарифа, а не других покупок. Разовая оплата картой, сканирование Alipay или WeChat Pay либо сохранение способа для будущих покупок сами по себе не разрешают регулярные списания.

Мы сохраним принятую версию соглашения, время согласия и соответствующий тариф и предоставим подтверждение подключения. Банк или платежный провайдер может потребовать дополнительную проверку. Соглашение не лишает вас прав на подтверждение и оспаривание платежей.

3. Продление, напоминания и изменение цены

Без отмены тариф продлевается с подтвержденной периодичностью. Мы не инициируем списание раньше показанной даты продления; время отражения операции зависит от обработки платежа. После первого и каждого успешного платежа предоставим подтверждение или квитанцию.

До подключения и перед каждой датой продления мы заметно напомним об автопродлении, сумме, дате и способе отмены, соблюдая законные требования к срокам и способам уведомления. Напоминание не заменяет первоначального явного согласия.

При повышении цены или изменении существенных условий, например валюты или периодичности, заранее ясно уведомим вас и получим новое явное согласие. Без согласия списаний на новых условиях не будет. Если прежний тариф невозможно сохранить, продление остановится в конце оплаченного периода. Изменение соглашения или продолжение использования Cuto не означает согласия с новыми условиями оплаты.

4. Отмена в любое время

Вы можете отменить автопродление в любое время через ссылку управления подпиской в подтверждении или напоминании либо написать на hi@cutowallpaper.com, указав email аккаунта Cuto и номер заказа или подписки. Мы предоставим заметный простой способ отмены без комиссии и без обязанности объяснять причину.

Для ссылки применяется зафиксированное время отмены; для email — время получения нами запроса. Отмена отзывает согласие на будущие автоматические списания. Мы подтвердим отмену и дату окончания оплаченного доступа и больше не будем инициировать продления или автоматические повторные попытки. Чтобы избежать следующего списания, отмените его до начала операции.

Обычно отмена сохраняет доступ до окончания оплаченного периода и не возвращает оплату автоматически. Если списание уже началось, поможем выяснить его статус и обработаем согласно Политике возвратов и закону. Подтвержденные несанкционированные списания после вступления отмены в силу будут возвращены. Удаление приложения или прекращение использования не заменяет отмену. При удалении аккаунта Cuto мы также остановим его автопродление Stripe и сообщим о состоянии уже начатых списаний.

5. Неудачные платежи

При ошибке платежа уведомим вас и объясним, как обновить способ оплаты или пройти проверку. Пока согласие действует, можем повторить попытку в подтвержденных пределах согласно объясненному порядку повторных попыток. Один и тот же платеж за продление не будет взыскан дважды; дополнительной комиссии за повторные попытки нет. После отзыва согласия автоматических попыток не будет.

Если продление окончательно не оплачено и другого действующего доступа нет, услуга завершится по окончании оплаченного периода. Ошибка не отменяет доступ за уже оплаченный период или по другим действующим покупкам.

6. Возвраты и вопросы по списаниям

Применяется Политика возвратов. Для первой покупки Cuto Plus через Stripe можно запросить полный возврат в течение 7 дней (168 часов) после успешной оплаты. Если Plus уже приобретался через Stripe, переход на автопродление не создает новую льготу первой покупки. Последующие списания за продление не запускают этот добровольный срок заново.

При двойных списаниях, списаниях вне согласованного объема, непредоставлении оплаченного доступа или невозможности с нашей стороны предоставить приобретенную услугу напишите на hi@cutowallpaper.com. Обычно неиспользованное время не возвращается пропорционально, кроме случаев, предусмотренных Политикой возвратов или законом.

При полном возврате по этому тарифу мы также отзываем разрешение на его будущие списания и доступ, предоставленный возвращенной покупкой. Один лишь запрос возврата не отменяет продление; его можно отменить отдельно во время рассмотрения. Другие действующие покупки и права Pro, не связанные с возвратом, сохраняются.

7. Платежные данные и ваши права

Stripe и соответствующие платежные провайдеры обрабатывают данные по своим правилам. Cuto обрабатывает сведения, необходимые для членства, проверки платежей и хранения подтверждений согласия, как описано в Политике конфиденциальности. Не отправляйте поддержке пароли, полные номера карт или коды безопасности.

Соглашение не исключает законных прав на отказ, отмену, возврат или других обязательных прав потребителя. Использование функций членства или скачивание цифрового контента само по себе не означает отказа от этих прав. Соглашение не разрешает списаний, которые не были ясно раскрыты при оплате и одобрены вами.